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Notas

Notas es el repositorio operativo para guardar contexto, seguimiento y apuntes relacionados con el trabajo del CRM. El submódulo ofrece una vista de lista y una vista de cuadrícula.

Vista de lista

La cabecera ofrece:

  • Lista.
  • Cuadrícula.
  • Categorías.
  • Nueva nota.

El buscador permite localizar notas por título, contenido, categoría o relación. También están disponibles los controles de filtros, ordenación, columnas y restablecimiento.

La tabla muestra:

  • Fecha de creación.
  • Título y contenido resumido.
  • Categoría.
  • Vínculo con otra entidad.
  • Acciones.

En la captura, algunas notas están asignadas a usuarios y otras aparecen sin relación directa. Una relación puede apuntar a una tarea o cliente.

Notas en vista de lista

Vista de cuadrícula

La vista de cuadrícula representa cada nota como una tarjeta visual. Las tarjetas muestran título, fecha de creación, contenido, personas asignadas y vínculo cuando existe.

Notas en vista de cuadrícula

El color de las tarjetas forma parte de la presentación de la vista; no debe interpretarse por sí solo como un estado universal.

Crear y relacionar una nota

Para comenzar, utiliza Nueva nota. El contenido puede conservar información de una conversación, una comprobación o un seguimiento. Cuando el contexto pertenece a una entidad concreta, conviene relacionarlo con:

La relación permite recuperar el contexto junto con el trabajo al que corresponde, en lugar de dejarlo aislado en el repositorio de notas.

Relación con otras zonas

  • Tareas convierte un compromiso futuro en trabajo planificado.
  • Pizarras sirve para representar visualmente procesos o ideas.
  • Intranet se utiliza para publicar información interna más estable.
  • Conocimiento organiza documentación en libros, artículos y páginas.