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Configuración: Portal clientes

Propósito

NEXGestión cuenta con una extranet (router.php?public_alias=portal) donde los clientes finales pueden iniciar sesión para ver sus datos, descargar facturas o ver el estado de sus pedidos.

Opciones configurables

  • Auto-registro: Permite que cualquier persona se cree una cuenta en el portal de clientes sin intervención del staff.
  • Acceso por defecto: Definir si los clientes dados de alta en el staff reciben automáticamente un correo de bienvenida con su clave.
  • Visualización de Facturas: Habilitar o deshabilitar la pestaña "Mis Facturas" en el portal.
  • Soporte/Tickets: Activar un formulario para que los clientes envíen solicitudes directas vinculadas a su ficha en el CRM.

Apariencia

El portal de clientes hereda el "Tema" configurado en el Motor 2.0 para el área pública, garantizando que el cliente final experimenta una transición limpia (mismos logos, mismos colores).